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migrolino App: Conditions d’utilisation et protection des données

La protection des données est une affaire de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre personnalité et votre vie privée. Nous tenons également à garantir la protection de vos données à caractère personnel et la conformité à la loi de leur traitement. Nous souhaitons que vous acceptiez le traitement de vos données à caractère personnel. La présente déclaration sur la protection des données vous fournit des informations étendues sur nos méthodes de traitement des données.

1. De quoi est-il question dans la présente déclaration de protection des données?

migrolino SA est une entreprise du groupe Migros. Le traitement des données personnelles en lien avec migrolino SA est soumis à la déclaration de protection des données du groupe Migros, consultable ici: privacy.migros.ch. Nous y indiquons notamment quelles catégories de données personnelles nous traitons, à quelles fins, et les droits dont vous disposez dans ce contexte. La présente déclaration complémentaire de protection des données contient des informations supplémentaires relatives au traitement des données en lien avec l’app migrolino. Elle s’applique en plus de la déclaration générale de protection des données.

2. Qui est responsable du traitement des données?

Les traitements de données mentionnés dans la présente déclaration de protection relèvent de la responsabilité de l’entreprise suivante (ci-après: «nous»):

migrolino SA
Wynenfeld
CH-5034 Suhr

Pour toute question concernant la présente déclaration de protection des données ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale indiquée ou par e-mail à info@migrolino.ch.

3. Quelles données personnelles traitons-nous?

Lorsque vous utilisez l’app migrolino, nous recevons des données personnelles. Les données personnelles sont des informations qui se réfèrent à une personne identifiée ou identifiable. Lorsque vous vous enregistrez sur l’app migrolino et communiquez avec nous, vous nous transmettez toujours directement vos données personnelles. Il s’agit notamment des données suivantes:

  • Nom, adresse e-mail ou numéro de portable (selon le mode d’inscription choisi);
  • Date de naissance;
  • Numéro Cumulus (veuillez également vous référer à la déclaration de protection des données de la Fédération des coopératives Migros).

Les données suivantes sont par ailleurs enregistrées:

  • Coupons utilisés (utilisateur, produit, date);
  • Points de fidélité scannés et cartes de fidélité remplies (nombre et date);
  • Informations sur la participation à des concours (données relatives à la participation, telles que la date et l’adresse e-mail p. ex.);
  • Informations sur la participation à des jeux (nombre et date p. ex).

Les données suivantes sont par ailleurs enregistrées lorsque vous utilisez l’app migrolino (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point 4):

  • Données de géolocalisation en cas d’utilisation d’appareils mobiles;
  • Numéros d’identification de vos appareils;
  • Durée de consultation de l’app migrolino, pages consultées;
  • Informations sur la version de l’app migrolino installée;
  • Date et durée des sessions;
  • Contenus consultés;
  • Informations sur le terminal utilisé (type d’appareil et version actuelle de votre système d’exploitation);
  • Préférences linguistiques.

Nous pouvons également traiter d’autres données de base, des données contractuelles, des données de communication, des données de préférence, des données techniques, des captures d’images et des enregistrements sonores, ainsi que d’autres catégories de données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point 4 de la déclaration générale de protection des données.

4. À quelles fins utilisons-nous les données personnelles?

Nous traitons les données personnelles concernées notamment aux fins suivantes:

  • Communiquer avec vous et avec des tiers;
  • Mettre à disposition, gérer, garantir et personnaliser l’app migrolino et ses contenus;
  • Segmenter la clientèle afin d’adapter nos messages aux groupes-cibles et de soumettre des offres personnalisées dans l’app migrolino et via des messages Push (pour autant que la fonction Push n’ait pas été désactivée);
  • Améliorer l’app migrolino et nos offres et développer de nouvelles offres;
  • Assurer le service à la clientèle (aide et contact);
  • Adapter l’assortiment aux besoins de la clientèle.

Nous pouvons également traiter les données personnelles à des fins de communication, d’exécution des contrats, d’information et de marketing, d’étude de marché et de développement de produit, de sécurité et de prévention, de respect des exigences légales, de préservation des droits, et d’administration et de soutien internes au groupe. De plus amples données à ce sujet sont disponibles au point 6 de la déclaration générale de protection des données.

5. Informations complémentaires

Veuillez par ailleurs prendre connaissance de la déclaration générale de protection des données. Cette dernière s’applique également au traitement de données personnelles dans le cadre de l’utilisation de l’app migrolino et contient d’autres informations relatives à la protection des données.

La déclaration générale de protection des données vous indique notamment:

  • Quels avantages le traitement des données de Migros présente pour vous;
  • De quelles sources proviennent les données personnelles que nous traitons;
  • Quels intérêts légitimes justifient le traitement des données et les bases légales sur lesquelles il s’appuie;
  • De quelle manière nous utilisons les données personnelles au sein du groupe Migros et dans quels cas nous transmettons des données personnelles à des entreprises extérieures au groupe Migros;
  • Comment nous transmettons des données personnelles à l’étranger et quelles mesures de précaution nous permettent de garantir une protection adéquate des données.
  • Comment et à quelles fins nous utilisons le profilage et si nous prenons des décisions importantes de manière entièrement automatisée;
  • Quelles mesures nous prenons pour garantir la sécurité des données personnelles de manière appropriée;
  • Pendant combien de temps nous traitons et conservons généralement les données personnelles;
  • Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires lors des visites sur nos sites web et nos applications mobiles.
  • Quels sont vos droits en lien avec le traitement de vos données personnelles et comment vous pouvez les exercer;
  • Comment vous pouvez contacter le/la délégué·e à la protection des données du groupe Migros ou le/la représentante·e au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

6. Modifications des présentes dispositions en matière de protection des données

La présente déclaration complémentaire de protection des données peut être adaptée au fil du temps, en particulier si nous modifions nos traitements de données ou si de nouvelles dispositions légales entrent en vigueur. Lorsque les modifications sont significatives, nous informons activement les personnes dont les coordonnées sont enregistrées chez nous de ces modifications, dans la mesure où cela est possible sans efforts disproportionnés. De manière générale, la version de la déclaration de protection des données en vigueur au début d’un traitement de données est celle qui s’applique à ce traitement.

Version 2.0 / août 2024